Flex-Option

Odpovede na ďalšie otázky:

• Potrebujem nejaký špeciálny dôvod na uplatnenie Flex-Option?
  Nie, v rámci platnosti tejto možnosti môžete objednávku zrušiť alebo preobjednať bez udania dôvodu. Na zaplatenie potom zostane iba cena Flex-Option.
• Je možné Flex-Option neskôr doobjednať alebo zase stornovať?
  Flex-Option môžete zvoliť priamo pri realizácii online objednávky v objednávkovom procese. Dodatočná úprava alebo neskoršie stornovanie tejto možnosti už nie sú možné.
• Je potrebné Flex-Option objednať pre každú izbu zvlášť?
  Nie, akonáhle je táto možnosť objednaná, platí na všetky obytné jednotky v rámci objednávky.
• Je možné Flex-Option využiť aj na stornovanie jednotlivých účastníkov?
  Flex-Option je možné použiť na stornovanie alebo zmenu celej objednávky alebo jednotlivých izieb. Na storno jednotlivých osôb platia naše štandardné podmienky storna podľa bodu 4d našich Všeobecných obchodných podmienok.
• Čo sa stane, keď zruším objednávku s Flex-Option?
  Pokiaľ dôjde k stornovaniu v dobe platnosti Flex-Option, bude objednávka kompletne zrušená a vykonaná platba, po odpočítaní poplatku za Flex-Option, v plnej výške vrátená.
  
  U storna po vypršaní lehoty pre Flex-Option (od 31, príp. 15 dní pred príchodom) platia naše štandardné podmienky storna podľa bodu 4 našich Všeobecných obchodných podmienok.
• Čo sa stane, keď zmením objednávku s možnosťou Flex-Option?
  Pokiaľ je zmena objednávky vykonaná v rámci platnosti Flex-Option, bude už vykonaná platba, po odpočítaní poplatku za Flex-Option (ten je stále treba uhradiť v rámci pôvodnej objednávky), kompletne prenesená na novú objednávku. Pre novú objednávku platia denne aktuálne ceny, Flex-Option je možné prípadne podľa priania a podľa dostupnosti znova objednať.
  
  Pri zmene objednávky po vypršaní lehoty pre Flex-Option (od 31, príp. 15 dní pred príchodom) sú účtované poplatky za zmenu objednávky podľa bodu 5a našich Všeobecných obchodných podmienok.
• Je vhodné pri objednaní Flex-Option zároveň uzavrieť aj poistenie storna zájazdu?
  Áno, uzavrieť poistenie odporúčame vždy! Nástup napr. krátkodobých ochorení nemožno nikdy vylúčiť, a to či už pred alebo v priebehu zájazdu.
  
  Poistením sa proti takému riziku sa môžete vyhnúť neskorším možným vysokým storno poplatkom (až 90 % ceny zájazdu).
  
  U storna a zmeny objednávky po vypršaní lehoty pre Flex-Option (od 31, príp. 15 dní pred príchodom) platia naše štandardné podmienky podľa našich Všeobecných obchodných podmienok.